沟通效果=7%语言文字-语言沟通和文字沟通的区别

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感情的表达=语言文字7%+语调语气38%+非语言信息55%,这个公式怎么来理...
外交场合 如果只需要7%的言语,其他依靠非语言符号或者肢体语言,翻译就不必要了,两国外交家只需在那儿扭动肢体就可以外交了。 教室里 难以想象如何利用7%的言语教授文学、数学、物理、化学、生物、历史、哲学等任何一门学问。
梅拉宾法则也叫“73855定律” 。该法则指出,在人与人沟通时,信息的全部表达=7%的语言+38%的声音+55%的肢体语言。其中7%的语言指说话的具体内容;38%的声音涵盖了说话的语调、语速、音量等声音特质;55%的肢体语言包括面部表情、身体姿势、手势等。
该法则指出,在人与人沟通时,信息的全部表达=7%的语言+38%的声音+55%的肢体语言。也就是说,人们在传达信息、进行沟通交流时,语言内容所起到的作用仅占7%,而声音(包括语调、音量等)占比38%,肢体语言(如面部表情、姿势等)占比高达55% 。这一法则强调了非语言因素在沟通中的重要性。
为什么在沟通中语言只占了7%?
1、声音占38%:使用不同的语调、音高和语速,对于别人怎样理解您所说的话是差别很大的。因为您沟通所产生的影响有三分之一是来自声音的表述的,所以必须保证自己的声音使自己想要沟通的内容增色。
2、在沟通中,语言内容只占据了7%的比例,这意味着即使我们精心准备了要说的话,也只能传达出很少的信息。相比之下,声音和语调占据了38%的比例,这意味着我们的语气、语速、音调和声音的响度等因素都会影响沟通的效果。这些因素能够传递出我们的情感、态度和情绪,使对方更好地理解我们的意图。
3、梅拉宾法则,即著名的7/38/55定律,指出在人际交流中,语言内容仅占7%,非语言的***表达(如语调、面部表情)占38%,而肢体语言则占据了55%。这一法则启示我们,在职场沟通中,全面掌握非言语技巧至关重要。即便成果未达预期,只要过程中的努力和投入得到体现,也能获得他人的认可。
4、语言信息 语言信息是指我们所说的话,它只占沟通交流中的7%左右。在沟通交流中,语言信息可以传达直接的信息和意思,但也容易被误解和歧义。因此,在沟通交流时,要注意措辞和表达方式,让语言信息更加清晰准确。音调和语气 音调和语气是指我们说话时的声音和情绪表达,它占据了沟通交流中的38%左右。
5、/38/55定律,即麦拉宾法则,是心理学教授艾伯特·麦拉宾于上世纪70年代研究得出,指出在语言交流中,视觉信息占55%,听觉信息占38%,语言信息仅占7%。视觉信息包含手势、表情、外表、装扮等,这部分信息对交流效果至关重要。例如,浑厚有力的发音能给人可靠、自信的印象,相反则可能不被信任。
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